Bảo trì thang máy là việc không thể thiếu trong quá trình sử dụng để đảm bảo sự an toàn và vận hành êm ái, đồng thời đó cũng là quá trình kiểm tra giúp phát hiện ngay các vấn đề phát sinh để giải quyết kịp thời. Vậy những vấn đề cần chú ý khi bảo trì thang máy là gì? Chủ nhà cần biết những gì để việc bảo trì được tiến hành đầy đủ, định kỳ? Thợ kỹ thuật cần nắm rõ các vấn đề gì để việc bảo hành được nhanh chóng, an toàn? Dưới đây là một số lưu ý để việc bảo dưỡng thang máy homelift, thang máy gia đình được thuận tiện hơn cho cả chủ đầu tư lẫn nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ.
Table of Contents
1. Thống nhất về thời gian bảo hành, bảo trì cầu thang máy
- Trong hợp đồng khi lắp đặt thang máy luôn có thời hạn bảo hành tùy thuộc vào từng loại thang và thỏa thuận giữa hai bên.
- Tuy nhiên với các thiết bị có giá trị lớn như tủ điện, máy kéo hoặc những vật tư tiêu hao cũng cần được xác nhận thời hạn bảo hành theo thang hay có những chính sách riêng.
- Chủ nhà cũng nên đọc kỹ các điều kiện về bảo hành, bảo trì để có sự hiểu biết rõ ràng và áp dụng đúng, đầy đủ.
- Việc bảo trì, bảo dưỡng thang máy cũng cần được thống nhất rõ ràng bằng văn bản về tần suất, nội dung và chi phí để tránh ảnh hưởng tới quyền lợi của các bên.
- Thông thường tần suất bảo trì phụ thuộc vào mức độ sử dụng, tải trọng và loại thang.
- Với thang máy gia đình, thang máy homelift có thể tiến hành bảo trì từ 3 – 6 tháng/lần.
- Thang mới lắp hoặc thang có tần suất sử dụng nhiều cần tăng số lần bảo trì để kịp thời phát hiện các vấn đề và xử lý tránh xảy ra sự cố.
2. Các nội dung bảo hành, bảo trì thang máy tải khách
Nội dung bảo hành, bảo trì hệ thống thiết bị có thể chia ra thành phần thiết bị điện, thiết bị cơ khí hoặc theo các hạng mục vị trí như:
Bảo trì phòng máy bao gồm:
- Hệ thống điều khiển thang máy trên phòng máy.
- Động cơ, máy kéo chịu lực.
Bảo trì cabin thang máy bao gồm:
- Hệ thống chiếu sáng, quạt thông gió và hệ thống liên lạc an toàn (intercom) ở cabin.
- Hệ thống cửa tầng và cơ cấu truyền động cửa.
Bảo trì khác:
- Hệ thống ray dẫn hướng cho cabin và đối trọng.
- Hệ thống cáp tải và liên kết đầu cabin.
- Kiểm tra toàn bộ quá trình hoạt động & vận hành của thang máy…
Các kỹ thuật viên thang máy sẽ tiến hành vệ sinh thiết bị, tra dầu mỡ chuyên dụng, kiểm tra đánh giá khả năng làm việc của tất cả các hệ thống an toàn và tiếp nhận phản hồi từ chủ nhà về quá trình sử dụng thực tế có xuất hiện hiện tượng gì bất thường hay không.
Sau khi hoàn thiện công việc, chủ nhà sẽ được cấp một phiếu đánh giá kỹ thuật ghi rõ trạng thái các hạng mục của thiết bị và tiến hành nghiệm thu các nội dung bảo trì của kỹ thuật viên.
Chi phí bảo trì định kỳ có thể hoàn toàn miễn phí hoặc tính phí tùy theo chế độ và chính sách chăm sóc khách hàng của các đơn vị thi công, lắp đặt.
Với các vật tư tiêu hao hoặc thiết bị cần thay thế, gia chủ có thể được tặng theo gói ưu đãi hoặc chi trả chi phí theo bảng giá niêm yết chung của công ty tùy theo thời điểm triển khai dịch vụ (nếu có).
3. Lưu ý khi bảo hành, bảo trì thang máy
Lưu ý đối với chủ nhà:
- Lựa chọn nhà cung cấp uy tín, có chi nhánh gần với công trình và duy trì dịch vụ của chính đơn vị đó, vì họ là người hiểu rõ sản phẩm nhất và luôn có sẵn các vật tư, linh kiện thay thế đồng bộ.
- Trên bảng hướng dẫn sử dụng thang máy và mặt button trong cabin luôn có đầy đủ thông tin về đơn vị thi công lắp đặt để chủ nhà liên hệ trong các trường hợp cần thiết như bảo hành, bảo trì, báo lỗi kỹ thuật hoặc cần hướng dẫn cứu hộ khẩn cấp…
- Nên lưu giữ phiếu bảo hành, biên bản bảo trì hoặc có sổ nhật ký theo dõi cụ thể để việc bảo dưỡng hệ thống được diễn ra đều đặn, đúng thời hạn quy định.
- Khi phát hiện các sự cố bất thường xảy ra, chủ nhà cần lập tức ngưng sử dụng, ngắt nguồn điện hệ thống thang máy, gọi ngay cho kỹ thuật viên và thông báo cảnh báo cho tất cả mọi người xung quanh được biết.
- Tuyệt đối không tự ý mở tủ điện điều khiển, tự ý đóng ngắt thay đổi cấu trúc thiết bị hoặc cậy phá cửa tầng để cứu hộ sai quy trình. Nên yêu cầu các đơn vị thi công hướng dẫn chi tiết quy trình giải quyết sự cố và thoát hiểm khẩn cấp an toàn.
- Chủ động trao đổi với kỹ thuật viên để được tư vấn phương án cài đặt tính năng hỗ trợ nếu gia đình có người già, trẻ nhỏ hoặc người khuyết tật thường xuyên sử dụng thang máy.
Lưu ý với nhà cung cấp / kỹ thuật viên:
- Cung cấp đầy đủ tài liệu hướng dẫn sử dụng an toàn, quy trình thoát hiểm khẩn cấp cho gia chủ.
- Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, kịp thời trong tất cả các trường hợp sự cố khẩn cấp.
- Luôn trang bị đầy đủ đồ bảo hộ và tuân thủ nghiêm ngặt các nguyên tắc an toàn lao động trong suốt quá trình thao tác.
- Thông báo rõ ràng cho đồng nghiệp cùng tổ đội trước khi tiến hành ngắt / mở điện hoặc vận hành thử nghiệm thang máy.
Để lắp đặt và sử dụng hệ thống thang máy an toàn, đi kèm các chế độ bảo hành bảo trì rõ ràng, đầy đủ, quý khách hàng nên tìm hiểu kỹ sản phẩm dịch vụ của các đơn vị thi công lắp đặt thang máy uy tín, có nguồn gốc xuất xứ chính hãng rõ ràng.
Nếu quý khách hàng là đơn vị thi công lắp đặt đang mong muốn gia tăng doanh số các dòng sản phẩm thang máy lồng kính, thang khách, thang hàng… và sở hữu những thiết bị có chất lượng vượt trội, hãy liên hệ ngay với nhà máy Thang Máy Minh Quân để đồng hành cùng phát triển. Nhà máy Thang Máy Minh Quân cam kết giải quyết triệt để tất cả những vấn đề kỹ thuật từ khâu sản xuất và hỗ trợ tối đa cho quý đại lý:
- Tối ưu hóa thời gian, không còn phải bận tâm kiểm tra hay giám sát một quy trình nhà sản xuất chuyên nghiệp.
- Sản phẩm đầu ra luôn bền đẹp và nhận được những phản hồi tích cực vượt mong đợi từ phía khách hàng.
- Tiến độ bàn giao và giao hàng luôn được bảo đảm chính xác cho các đơn hàng gấp.
- Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng kỹ thuật, hồ sơ giấy tờ CO, CQ luôn đầy đủ, minh bạch.
- Dịch vụ chăm sóc kỹ thuật, hỗ trợ đối tác nhanh chóng trước, trong và sau bán hàng.
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
Các loại thang máy do Minh Quân lắp đặt. Click Xem Thêm
Bảo trì sửa chữa lắp đặt thang máy cần lưu ý những gì. Click Xem Thêm
Kích thước thang máy gia đình chuẩn nhất là bao nhiêu? Click Xem Thêm
Phong Thủy Khi Lắp Đặt Thang Máy. Click Xem Thêm
5 điều cần nắm rõ khi bảo trì thang máy. Click Xem Thêm
Thông tin liên hệ:
Công ty TNHH Thang Máy Kỹ Thuật Điện Minh Quân
- Hotline: 0989 607 229
- Kinh Doanh: 0903 226 035
- Điện thoại: 02513 895 022
- Email: thangmayminhquan@gmail.com
- Facebook: Thang Máy Minh Quân
- Địa chỉ văn phòng:
Trụ sở chính: Số 64A, Tổ 25, Khu Phố 2, Phường Trảng Dài, Thành Phố Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai.
VPĐD HCM: 148/32 Đường 59, Phường 9, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh.
VPĐD Hà Nội: Số 2B Đường Phạm Văn Đồng, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.
VPĐD Hải Phòng: Tầng 2, 86 Lũng Đông, Phường Đằng Hải, Quận Hải An, Hải Phòng.
